23.08.2022
Před rokem jsme s velkou radostí spustili náš nový eshop. Objednávky na pár kliků výrazně ulehčují a zrychlují celý proces objednání, přesto někteří z vás této možnosti stále ještě nevyužívají. Víte, jaké výhody přináší objednání zboží přes náš eshop?
Nakupujete často stejné zboží? Díky funkcím Oblíbené položky nebo Historie objednávek vložíte požadované zboží do košíku během chvíli. Nemusíte zboží hledat ve své kategorii, přes email dohledávat kód zboží nebo lovit v paměti, jak se položka jmenovala při telefonické objednávce. Pomocí funkce Vyhledávání si také výrazně zkrátíte čas při hledání konkrétní položky. A máte-li zvláštní požadavek při objednání zboží, stačí vyplnit políčko Vaše poznámky v nákupním košíku.
Naše operátorky zákaznického servisu vás rády uslyší, přesto může někdy dojít ke slovnímu neporozumění, překliku nebo nepochopení vašich požadavků. Při objednání přes eshop se výrazně snižuje chybovost, eliminují se domněnky a špatná srozumitelnost.
V průběhu dne se k objednávce nedostanete? Eshopovou objednávkou nejste vázáni na provoz našeho zákaznického servisu. Můžete objednávat kdykoliv potřebujete, třeba večer, a následující den se již plně soustředit na svoje zakázky a čekat na zboží.
V novém eshopu jsme se snažili ulehčit vám orientaci v nabídce zboží, rozdělení na jednotlivé kategorie je intuitivní a přehledné. Okamžitě také vidíte, které zboží je na skladě a může být brzo u vás. Pokud si nejste jisti jaký inkoust nebo čistící kapalinu použít pro vaši tiskárnu, či která laminace je ta správná, stačí se podívat na doporučené produkty v pravé části monitoru u jednotlivých produktů.
Naše zákaznické centrum je tu pro vás. Rádi vám pomůžeme s registrací na eshop, první objednávkou nebo nasměrujeme, kde zboží hledat. Díky vašim objednávkám přes eshop mají naše operátorky více prostoru rychleji řešit komplikovanější objednávky, nečekané situace s dodávkou, či zodpovídat vaše telefonické a emailové dotazy.
Děkujeme za vaši dosavadní spolupráci a těšíme se na další.
Váš tým COMIMPEX PRINT